Diritto di Recesso

Istruzioni all’uso…

In caso di recessione dall’acquisto, se si desidera chiedere rimborso, è necessario inviare una raccomandata A.R. all'indirizzo La Vie en Rose di Anna Turci, Corte Piero della Francesca 41, Cap 47521, Cesena (FC), entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce. La richiesta di rimborso può essere inviata a mezzo fax o e-mail, purché venga avvalorata entro le 48 ore da raccomandata A. R.

Per il rimborso il cliente dovrà indicare gli estremi del proprio conto corrente bancario: Intestatario, Codice IBAN e Istituto di Credito. Il consumatore è tenuto a restituire la merce oggetto di recesso integra in ogni parte, a proprie spese ed entro e no oltre i 15 giorni dal recesso.

* I prodotti dovranno essere integri, nella confezione originale, completa nelle sue parti.

* I prodotti, oggetto di restituzione, inviati oltre i termini fissati non potranno essere rimborsati, se privi dei requisiti di cui sopra.

* La ditta si riserva il diritto di verificare eventuali danni o difetti dei prodotti non derivati dal trasporto.

Il costo della spedizione di ritorno del prodotto è a carico di La Vie en Rose solo nel caso in cui il prodotto sia danneggiato, non conforme a quanto ordinato o presenti vizi riscontrati e riscontrabili.
Il consumatore che si sia attenuto alle indicazioni, previste dalla legge, riceverà il rimborso entro 30 giorni dalla consegna della merce oggetto di recesso. Per ogni controversia legale, il foro competente è quello di Forlì-Cesena.

Per qualsiasi comunicazione in merito a reclami, il cliente di www.annaturci.com può richiedere informazioni e/o inviare comunicazione di recesso e la merce da restituire a:

La Vie en Rose di Anna Turci
Corte Piero della Francesca 41 – 47521 – Cesena – FC
Telefono + 39 0547 . 21384 – Mobile + 39 346 . 6351488 – 346 . 6353252
e-mail info@annaturci.com

Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, "Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza", è pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 143 del 21 giugno 1999 (Rettifica G.U. n. 230 del 30 settembre 1999), alla pagina web: www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm

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